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suzuka おうちで冒険メモ
WordPressにログインできない！ SiteGuardで詰んだ話と解決方法
suzuka
少し前なんですが、ちょっと驚く出来事がありまして。
平たく言うと、WordPressの管理画面に突然ログインできなくなりました。
それは驚く。
何事かと思いました……
今回は、わたしがWordPressにログインできなくなり、あれこれ試した解決方法について語ってみたいと思います。
わたしの体験談に基づき、失敗例も含めて書いてみます。
どなたかの参考になれば嬉しいです！
経緯
ログインできなくなった経緯自体は、焦っていたので細かく覚えていないのですが、多分、ログイン情報を誤ったまま、一定回数、パスワードを連打してしまったのだと思います。
それで、セキュリティが発動して、締め出されてしまった、という感じです。
パスワードは落ち着いて入力しないとね。
はい……
WordPressにログインできない原因って？
まあ、考えられる原因はいくつかあるんですが……
例えば
- IDやパスワードを忘れた
- プラグインの影響で、ログインURLが変更されている
- 一定回数ログインに失敗して、セキュリティロックがかかった
おそらく、この辺りが主だと思います。
わたしの場合は、ログインに繰り返し失敗したことで、SiteGuardというプラグインのセキュリティが強く働き、ロックされてしまった、という状況でした。
プラグインが優秀過ぎて笑う。
どうやって再ログインできるようになった？
結論から申し上げると、レンタルサーバー内のファイルマネージャーにアクセスし、プラグインそのものを止めました。
WordPressに入れない以上は、それしか道がなかったのです……
使用レンタルサーバーのConoha WINGさんの公式サイトに、説明書きがあって本当に良かったよね……
まあ、これはあくまでも、焦ってログインパスワードを連打しすぎたわたしの事例です。
そこまでする前に、時間経過でロックが解除されて、再ログイン可能になるケースももちろんあります。
ロックがかかってから、数時間から一日くらい置くと普通に入れる、みたいな話もあるみたいだから、ロックがかかったら、とりあえずちょっと時間を置いてみて、それでも入れなければファイルマネージャーを見る、という手順でいいと思うよ。
ところで、ファイルマネージャーからプラグインを止める手順は？
わたしの場合、先述した通り、Conoha WINGさんの公式サイト内でやり方を確認しました。
Conoha WINGさんの場合、だいたいこんな感じでした。
Conoha WINGにログイン
↓
ファイルマネージャー
↓
public_htmlのフォルダをクリック
↓
wp-contentのフォルダをクリック
↓
pluginsのフォルダをクリック
↓
止めたいプラグインのフォルダ名を変える(リネームする)
ちなみに……
わたしは初見で、リネームするフォルダを間違えていて、なかなかプラグインが止まらずに焦ってしまいました。
結果、すずかはConoha WINGさんに問い合わせメールをしてたんだけど……
今回のトラブルはあくまでもWordPressの話だから、Conoha WINGさんとしては、問い合わせ対象外の話になってしまうんだ。
この辺の線引きは、みんなも気をつけようね。
でも、Conoha WINGさんは、対象外の問い合わせにも丁寧に返事をくれました。
しかも、わたしの場合は指摘内容も正しかった！
とはいえ、対象外の問い合わせじゃConoha WINGさんの負担も増えてしまうので、今後は気をつけます……
現在は無事にログインできましたので、セキュリティを設定し直したところです。
WordPressは難しいところもたくさんありますが、落ち着いて対応すれば、何とか乗り切れることも多いです。
いろいろありますが、めげずに頑張りましょう！