イオンのレジゴーを、スマホアプリと店頭端末の両方使ってみた話

最近、イオンのスーパー(イオンスタイル)に行くと、店頭に「レジゴー」という名前のスマホ端末が置いてありますね。

あるね。
あれって、使うと買い物が少し楽になったりするの?

レジを通るのは確かに早い!
それまでに自分でバーコードをスキャンしてるからね。
とはいえ、初めて使うとちょっと緊張する……
という方もいらっしゃると思いますので、今回は、イオンでレジゴー使ってみた体験談をお届けしたいと思います!

だいたいどんな感じなのか、イメージが湧いたら嬉しいです!
レジゴー、だいたいどんな流れ?(店頭の端末編)
まず、店頭のどこか(多分分かりやすいところ)に、スマホ端末がたくさん置いてあると思います。
それがレジゴーの端末です!
まずはそれを取って、スマホを置く場所が備え付けられているカートに設置すれば、まずは準備完了です。

確か、端末には、
買い物スタート!
みたいな表示が出るから、それをタップする。
あとは、商品をカゴに入れるたび、都度自分でスマホ端末を使ってバーコードを読み取ります。

ちなみに、普通のセルフレジだと、商品を誤って2回読み込むなどすると、基本的には店員さんを呼んで直してもらうことが多いと思いますが……
レジゴーの場合、個数の変更はもちろん、削除も自分で行えるのが利点です。
ただ、体感なんですが、個数の変更をするのはちょっと怖いかもしれません。
わたしの場合、春雨スープのワンタン味を個数変更で2つにした後、たまご味をスキャンしたら、個数がワンタン味の方にカウントされてしまいました。
少し違和感があったので、一度全て削除した後、春雨スープ4点を全て手動で読んだところ、ワンタン味とたまご味はやはり項目が分かれたため、直して良かった、と思いました。

そのままにしてたら、イオンさんの方の在庫が変なことになってたね……
直して本当に良かったよ……
すべてバーコードを打ち終わり、もう買い物することがなくなったら、レジゴー専用のセルフレジに並びます。
スマホ端末側では、「お会計」をタップ。
すると、画面に2次元バーコードが表示されると思います。
レジゴー専用のセルフレジには、入口付近に、その2次元バーコードをかざす場所がありますので、かざしましょう。

バーコードをかざすと、その情報がレジに連携されますので、店員さんの指示に従って、該当のレジに行きましょう。
すぐにお会計のやり方を聞かれます。
その後の操作は、普通のセルフレジと変わりません!
お会計を終えたら、出口付近に、またスマホ端末のバーコードをかざす機械があります。
スマホ端末側には、おそらくまだバーコードが表示されているはずなので、かざしましょう。
すると、機械側かスマホ端末側か忘れましたが、
ご利用ありがとうございました!
みたいな画面が出ます。
それで操作は完了です!

あとは、スマホ端末を指定の場所に戻せばOKだよ!
自分のスマホからはできる?
できます!
ただ、事前にiAEONのアプリをダウンロードしておく必要があります。

iAEONのアプリの中に、レジゴー(ミニアプリ)という項目があります。
ここをタップすると、店頭のスマホ端末と同じような機能の画面が出てきます!

違うところがあるとすると、最初に「どの店で買い物するか」を聞かれるくらいだと思う。
ただ、最初から該当のお店が表示されてることが多いから、間違えはしないはずだよ。
それ以外は店頭のスマホ端末とほとんど使い勝手は変わりませんが、違うところを少し挙げてみます。
スマホは手帳型カバーでも問題ない
わたしは、自前のスマホには手帳型カバーをつけている人間であるため、カバーをつけたままでカートに着けられるか心配でしたが、やってみたら、特に問題はありませんでした。
会計後、最後のスキャンに難があるかも
会計後、レジを出る前に、出口付近の機械に、スマホに表示されたバーコードをかざしますが……
自前のスマホの場合、「ご利用ありがとうございました!」と出ても、スマホ側の画面が自動では変わらないみたいです。

なので……
「今、わたし、会計終わらせたよね!?」
と、ちょっと不安になりました。

スマホ側が自動で最初の画面に戻る仕様とかがあってもいいかもしれない。
会員情報は最初から連携される
わたしはイオンのオーナーズカードを所有しており、iAEONにも連携している状態のため、レジに入ると、いきなり「いつもご利用ありがとうございます」と表示されました。
最初からiAEONのアプリを通すので、ポイントの付け忘れとかが起きないのはいいですね。
自前のスマホと店頭端末、使うならどちらがおすすめ?
双方、そこまで使い勝手に差はないんですが……
個人的には、店頭端末の方が使いやすいと感じます。

理由としては……
会計終了後、
端末を指定の場所に戻してね!
と言われるので、会計が確実に終わった安心感を感じられるからです……

でも、自前のスマホでアプリから入ると、会員情報が勝手に連携されてて楽って側面もあるから……
どちらがいいかは、好みの問題だね。
いかがでしたでしょうか。
わたしの体験談、ちょっとは参考になりましたか?
まだ試したことがないという方は、ちょっと試してみてはいかがでしょうか?
